オペレーター経由で架電し、通話終了後に通話時間・料金を通知する
災害時等に、オペレーターが一般通話に優先して予め登録された機関への非常・緊急の通話を取り次ぐ
名前と住所から電話番号を案内（電話帳登録されているものに限る）
※案内した番号へつなぐDIAL104はサービス終了
市外局番の照会
オペレーター経由で、相手の承認を受けて、通話先が料金を負担する通話
オペレーター経由で、新幹線利用客を呼び出して通話
自動応答装置経由によるコレクトコール
事件・事故を警察の通信指令センターに緊急通報
回線の着信試験を行う
秘話機能のある「共同電話」を使用する場合に、秘話を解除し、加入者間で相互通話を行う
電話が故障した場合の受付
相手が話し中かどうかを調べる
電話で電報を申し込む
いわゆる問い合わせ窓口
現在の時刻を確認できる
海上での事件や海難事故の緊急通報
災害救急情報センターに火事の緊急通報や、救助・救急車の要請
公衆電話の利用料金の後払い
音声会議サービス
最後に着信した電話番号と着信日時の照会
留守番電話の設定を行う
固定電話の通知を他の番号（携帯電話を含む）に転送する
登録した番号を着信拒否する
相手が通話中の場合に、通話が終わったことを通知する
災害発生時の伝言の録音・再生
架電した地域の天気予報
市外局番をつけることで、その市外局番のエリアの天気予報
架電する電話番号を、相手方に表示しない
デフォルトで非通知表示になっている電話番号を、架電の際に相手方に表示する
消費生活相談窓口の案内
児童相談所への通報・連絡
NTTコミュニケーションズ回線の場合は「フリーダイヤル（0120）」、KDDI回線の場合は「フリーコール（0120/0800）」、楽天回線の場合は「フリーボイス（0120/0800）」、NTT回線の場合は「フリーアクセス・ひかりワイド（0120/0800）」など、提供社によって名称が異なる
複数の着信先で同じ電話番号を提供する転送電話の一種
災害時の募金に使用
全日空グループのオペレーター対応回線
運用地域において、急な病気やけがの際に、救急車を呼ぶべきか、通院すべきかを相談
小児救急に関する相談（小児科医や看護師とつながる）
家庭内暴力の相談窓口の紹介
最新の道路交通情報や経路案内
警視庁・各道府県警察の交通関連の相談窓口
警視庁・各道府県警察の性犯罪被害相談窓口
各種ロードサービスを要請
最寄りの渋滞・事故などの最新の高速道路情報を提供
性犯罪や性暴力の相談窓口（最寄りに接続される）
緊急通報（110）ではない相談窓口
列車の指定席予約
iタウンページをオペレーターが検索
道路の異状や不具合を通報