SimCity3000 トラブルシューティング

注意：EAによる公式のQ&Aはこちらです。　最新情報を確認してください。

このページでは、シムシティ３０００の起動に関するトラブルの解決策をまとめています。
特に、WindowsXPを搭載したPCでの起動する際のトラブルの解決策を中心に記述してあります。

■目次

• Windows XPでプレイすると、日本語が入力できない。
• エラーメッセージが出てゲームが起動できない。
• ゲームは起動しているはずなのに、画面が表示されない。
• アンインストールが正しく行われない。

■Windows XPでプレイすると、日本語が入力できない。

初期のSimCity3000は、WindowsXPで動かすと日本語入力が出来なくなるという不具合が発生します。ゲーム自体は正常に動作します。

気になる場合は、Windows XP対応の「SimCity 3000 XP」を ご購入されることをお勧めします。なお、この製品は「SimCity 3000 スペシャルエディション　アップグレードキット」には非対応となっておりますのでご注意ください。

▲目次

■何らかのエラーメッセージが出てゲームが起動できない。

（１）必要スペックを再確認しましょう　（最近のパソコンであれば、まず間違いなくクリアしている水準です。※特にメーカー製の場合）

• 対応しているOSは、Microsoft Windows XP/Me/98/95の日本語版です。
• XPの場合、管理者（Administer）権限でインストールする必要があります。
• CPUは、Intel Pentium 166MHz以上、XPの場合は PentiumⅡ 300MHz以上。
• メモリは実装３２MB以上（XPの場合は実装１２８MB以上となります）。
• ハードディスクは２３０MB以上の空き領域と、Windowsに必要なスワップファイル領域が必要となります。
• ４倍速以上のCD-ROMドライブ
• Microsoft Direct X　6.0以降と100%の互換性を持ったハイカラー（65,536色）対応の2MB以上のビデオRAMを搭載したPCIまたはAGPのビデオカード。

（２）DirectXのエラーを確認しましょう

Direct Drawと、Direct Soundとが正しく動作していない可能性が考えられるので、ビデオカード・ドライバとサウンドカード・ドライバがDirectXに対応しているかどうかを以下の手順で確認します。

1. Windowsの「スタート」ボタン→「ファイル名を指定して実行」
2. 「dxdiag」と入力し、DirectX診断ツールを起動します。
3. 上のタブを「システム」→「DirectXファイル」→「ディスプレイ」→「サウンド」の順に確認します。
4. 「注意」若しくは「Notes」とかかれたテキスト領域に「●問題は見つかりませんでした」または「●No driver problems found.」という表記があることを確認してください。

手順4.において、テキスト領域にエラー表示、または「このファイルは認定されていません」などのメッセージが表示されている場合は、カードメーカーのWebサイトへアクセスするなどして最新のドライバ、若しくはパッチ・ファイルなどを入手してください。

（３）＜重要＞画面の色数を確認しましょう

色数がTrue Color (16ビット）になっていますか？

→よくあるミス　色数が32ビットになっていると、エラーが発生して起動しません。

□修正方法

1. デスクトップの何もない箇所を右クリック→「プロパティ」
2. 「設定」タブをクリック
3. 「画面の色」を１６ビットに変更

▲目次

■ゲームは起動しているはずなのに、画面が表示されない。

SimCity3000のゲーム画面は800×600に固定されており、画面の表示によっては画面が表示されなくなるというエラーが発生することがあります。その簡単な解決方法は以下の通りです。

（１）ゲームをウィンドウ表示で起動します

1. ショートカットアイコンを右クリック→「プロパティ」
2. 「リンク先」テキストボックスで、ファイルへのパスの直後に　「（半角スペース）-w」と押下します。
3. 「適用」してプロパティを閉じてください。
4. シムシティをこのショートカットから起動します。

→起動できない場合　色数が16ビットになっていますか？

（２）初期設定画面で画面のビデオカードの調整を行います。

ここで、ビデオカードの解像度をご自分がお使いのディスプレイのサイズに合わせて調節します。ビデオカードの設定が画面と同じサイズであれば、以後ウィンドウ表示は行われず、大画面でゲームをプレイできます。

設定後は、必ずソフトを再起動してください。[×]ボタンは作用しませんので、「終了」アイコンまたは[F10]キーから終了させます。

（３）ひとつの解決法

それでも問題が発生する場合は、インストールをし直す（再インストールする）とよいかもしれません。このときは、ソフトを（取扱説明書の手順に従って）アンインストールしてから行ってください。なお、CD-ROMを挿入しなくてもアンインストールは可能です。

ソフトウェアを削除しても、これまでに作成された全ての都市データ（.sc3ファイル）とゲームの細かい設定が、通常Program Filesフォルダの「マクシス」→「Simcity3000」フォルダに保存されています。全てを削除したい場合は、これらを削除すればOKです。

▲目次

■アンインストールが正しく行われない。

（注意）　SimCity3000のアンインストールでは、最後に「いくつかのファイルは削除できませんでした」という旨の表示がなされますが、これは、これまでに作成された全ての都市データ（.sc3ファイル）やゲームの細かい設定が、通常Program Filesフォルダの「マクシス」→「Simcity3000」フォルダに残存するためです。アンインストールが正しく行われなかったわけではありませんのでご安心ください。一部のショートカットファイルなどが残存してしまうこともありますが、これも問題はありません。

ここでは、「アンインストールが途中で止まってしまう」「アンインストールそのものが実行できない」という深刻なエラーを対象としています。

何らかの原因でアンインストールが正しく行われなくなってしまった場合は、まず落ち着いて、次のステップを踏んでみてください。特に、「SimCityの動作がおかしいのでProgram Files内のファイルや、こともあろうにレジストリをいじってみたところ、SimCityの起動はおろかアンインストールすらできなくなってしまった！」という場合には以下の方法が大変有効です（そこまでやる人はあまりいないと思いますが・・・）。

※WinodwsXPの場合のみ

1. Windowsの「スタート」ボタン→「ヘルプとサポート」→「システムの復元」
2. 「システムの復元」で、任意の日付を指定し、設定を遡及させます。
3. 設定が任意の日付に遡及されたら、SimCity3000をアンインストールします。

これでもアンインストールが上手く行かない場合は、システムの復元の日付を更に過去に合わせて再実行してみてください。

（おまけ）

アンインストールが本当に正しく行われたかを確認するためには、「コントロールパネル」→「プログラムの追加と削除」のエントリをご覧下さい。ここに、「SimCity3000」が記述されていない場合は、アンインストールが正常に行われています。

それでも不安な場合、レジストリを確認する方法が有効です。ただし、レジストリを確認する方法は、最悪の場合Windowsを起動できなくしてしまう恐れがありますので、バックアップなどをとった上で、慎重に行ってください。この方法に起因するいかなる損害に対しても、当方は責を追いかねます。方法は以下の通りです。Sim City 3000キーが存在する場合は、アンインストールは正常に行われていません。

1. Windowsの「スタート」ボタン→「ファイル名を指定して実行」
2. 「regedit」と記述し、レジストリエディタを起動
3. HKEY_LOCAL_MACHINEキー　→　SOFTWAREキー
4. Maxisキー→Sim City 3000キー

▲目次

[戻る] [TOP]

フィードバックは随時承っております。管理者は、上記記述内容に関し、個々のサポートには一切応じません。

最終更新